Actualizaciones · Seguridad · Copias de seguridad · Bonos de horas
Una web sin mantenimiento es una web que envejece, que se ralentiza y que acaba siendo hackeada. No es un escenario exagerado: el 90% de los hackeos a webs WordPress ocurren en instalaciones con plugins o temas desactualizados. En Trixma ofrecemos mantenimiento web con un sistema de bonos de horas flexible: solo pagas por el trabajo efectivo que hacemos, sin cuotas fijas por servicios que no necesitas. Tu web siempre actualizada, siempre segura y siempre optimizada.
WordPress core, temas y plugins siempre en la última versión estable y compatible.
Monitorización de amenazas, escaneos de malware, hardening de seguridad y gestión de certificados SSL.
Backups automáticos diarios con retención configurable y restauración rápida.
Revisión periódica de velocidad de carga, optimización de base de datos y caché.
Resolución de errores técnicos, problemas de visualización y conflictos entre plugins.
Actualización de textos, imágenes, precios y cualquier modificación de contenido incluida en el bono.
Sin cuota mensual fija: compras horas de mantenimiento y las vas usando según las necesitas.
Empresas con web en WordPress o PrestaShop que no hacen actualizaciones regularmente
Negocios que han tenido su web hackeada o que quieren evitar que ocurra
Tiendas online que necesitan actualizaciones frecuentes de productos y precios
Clientes de Trixma que quieren que nos encarguemos del mantenimiento de la web que les hemos desarrollado
Empresas con webs antiguas que quieren ponerlas al día
Es un modelo de mantenimiento flexible donde compras un paquete de horas y las vas consumiendo según las necesidades de tu web. No pagas una cuota fija mensual por servicios que puede que no uses; pagas por el trabajo real que hacemos. Cuando el bono se agota, lo recargas si lo necesitas.
10 horas por 480 €, 25 horas por 1.125 € y 50 horas por 2.000 €. La hora suelta cuesta 50 € + IVA. Cuantas más horas, menos pagas por hora.
Las horas no caducan. Te avisamos cuando queden pocas para que decidas si recargas.
Hacemos revisiones de actualizaciones al menos una vez al mes. Las actualizaciones críticas de seguridad se aplican antes si hay una vulnerabilidad conocida. Siempre hacemos backup antes de actualizar y verificamos que todo funciona correctamente después.
Respondemos en menos de 24 horas laborables. Si tu web está caída o ha sido hackeada, la tratamos como urgencia y la atendemos con prioridad el mismo día laborable. Fuera de horario, disponemos de un teléfono de guardia para urgencias.
Si tienes un plan de mantenimiento activo con Trixma, nos encargamos de limpiar el malware, restaurar la web desde el último backup limpio y reforzar la seguridad para que no vuelva a ocurrir. Si no tienes plan de mantenimiento, también podemos ayudarte, aunque el proceso es más complejo y costoso.
Sí. Auditamos el estado de la web, detectamos los problemas existentes y elaboramos un plan de acción antes de asumir el mantenimiento. Así entramos con toda la información sobre la mesa.
Consumen horas las actualizaciones manuales, los cambios de contenido, la corrección de errores y cualquier trabajo que pidas. Los backups automáticos y la monitorización no consumen horas: son continuos. Cada mes puedes ver el detalle del tiempo usado.
Rediseños, funcionalidades nuevas, SEO, redacción de contenidos y problemas del servidor de hosting de terceros. Todo eso se presupuesta aparte o se resta del bono si decides usarlo para ello.