Mantenimiento informático

Soporte TI · Reparación de equipos · Redes empresariales

Un ordenador que falla, una red que va lenta o un programa que no arranca puede costarle a una empresa horas de trabajo y miles de euros. El mantenimiento informático preventivo existe precisamente para que eso no ocurra. En Trixma ofrecemos soporte técnico presencial y remoto para empresas y autónomos de Madrid. Resolvemos problemas urgentes, mantenemos los equipos en buen estado y asesoramos sobre las mejores soluciones tecnológicas para cada negocio. Sin colas, sin tickets eternos, con respuesta en menos de 24 horas.

Qué incluye

El servicio de mantenimiento informático de Trixma cubre todos los aspectos técnicos de la infraestructura de una empresa:

Soporte técnico presencial

Visita a tus instalaciones para resolver problemas que no pueden solucionarse en remoto.

Soporte técnico remoto

Conexión segura a tus equipos para resolver incidencias sin necesidad de desplazamiento.

Mantenimiento preventivo

Revisión periódica de equipos, actualizaciones de sistemas operativos y software, limpieza de archivos y optimización del rendimiento.

Instalación y gestión de redes

Configuración de redes WiFi y cableadas, routers, switches, VPNs y puntos de acceso.

Hardware

Reparación y sustitución de componentes, ampliación de memoria y almacenamiento, configuración de periféricos.

Cloud y Microsoft 365

Configuración y administración de entornos cloud, correo corporativo, OneDrive y Teams.

Sistemas para restauración

Instalación y mantenimiento de sistemas TPV especializados para hostelería.

Para quien es este servicio

Empresas sin departamento IT propio que necesitan soporte externo

Autónomos con equipos que fallan y no saben a quién llamar

Oficinas que necesitan una red WiFi estable y segura

Negocios que usan Microsoft 365 y necesitan soporte de administración

Restaurantes y locales de hostelería con sistemas TPV

Preguntas frecuentes

Sí. Para incidencias urgentes respondemos en el menor tiempo posible. Si el problema puede resolverse de forma remota, lo hacemos en el momento. Si requiere visita presencial, coordinamos la visita lo antes posible.

Sí. Ofrecemos contratos de mantenimiento preventivo y correctivo con visitas periódicas y soporte prioritario. El plan se adapta al tamaño de la empresa y al número de equipos. Consulta sin compromiso.

Sí, damos soporte a equipos Windows y Mac, así como a sistemas Linux para servidores. También trabajamos con iOS y Android para dispositivos móviles corporativos.

Sí. Diseñamos, instalamos y configuramos redes empresariales: WiFi corporativo, redes cableadas, VPNs para trabajo remoto y segmentación de redes por departamentos.